Izjava o privatnosti

1. Zaštita podataka na prvi pogled

Opće informacije

Sljedeće informacije daju jednostavan pregled što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Detaljne informacije o zaštiti podataka možete pronaći u našoj izjavi o privatnosti navedenoj ispod ovog teksta.

Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?

Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Njegove kontaktne podatke možete pronaći u odjeljku "Informacije o odgovornoj osobi" u ovoj izjavi o privatnosti.

Kako prikupljamo vaše podatke?

Vaši se podaci, s jedne strane, prikupljaju tako što nam ih vi sami dostavite. To mogu biti podaci koje unosite u kontaktni obrazac.

Ostale podatke automatski prikupljaju naši IT sustavi prilikom posjeta web stranici ili nakon vaše privole. To su prije svega tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Prikupljanje tih podataka odvija se automatski čim pristupite ovoj web stranici.

Za što koristimo vaše podatke?

Dio podataka prikuplja se kako bi se osiguralo pravilno prikazivanje web stranice. Drugi podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja kao korisnika. Ako se putem web stranice sklapaju ili pripremaju ugovori, dostavljeni podaci također se obrađuju u svrhu izrade ponuda, narudžbi ili drugih zahtjeva za uslugama.

Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?

U svakom trenutku imate pravo na besplatne informacije o podrijetlu, primateljima i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje tih podataka. Ako ste dali privolu za obradu podataka, možete je u bilo kojem trenutku opozvati za budućnost. Osim toga, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih osobnih podataka pod određenim uvjetima. Također imate pravo na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu.

Za dodatna pitanja o zaštiti podataka možete nam se u svakom trenutku obratiti.

2. Hosting

Sadržaj naše web stranice hostamo kod sljedećeg pružatelja usluga:

IONOS

Pružatelj usluge je IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Njemačka (u daljnjem tekstu "IONOS"). Kada posjetite našu web stranicu, IONOS prikuplja različite log datoteke uključujući vašu IP adresu. Detalje možete pronaći u izjavi o privatnosti IONOS-a: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Korištenje IONOS-a temelji se na članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a. Imamo legitiman interes za što pouzdanijim prikazivanjem naše web stranice. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se odvija isključivo na temelju članka 6. stavka 1. točke (a) GDPR-a i § 25. stavka 1. TDDDG-a, ako privola uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisničkom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG-a. Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Obrada po nalogu

S IONOS-om smo sklopili ugovor o obradi podataka po nalogu (AVV). Radi se o zakonski obveznom ugovoru koji osigurava da ovaj pružatelj usluga osobne podatke posjetitelja naše web stranice obrađuje isključivo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

3. Opće informacije i obvezne informacije

Zaštita podataka

Operatori ovih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke tretiramo povjerljivo i u skladu s zakonskim propisima o zaštiti podataka kao i ovom izjavom o privatnosti.

Kada koristite ovu web stranicu, prikupljaju se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Ova izjava o privatnosti pojašnjava koje podatke prikupljamo i u koju svrhu ih koristimo. Također objašnjava kako i zašto to činimo.

Napominjemo da prijenos podataka putem interneta (npr. komunikacija putem e-pošte) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih osoba nije moguća.

Informacije o odgovornoj osobi

Odgovorna osoba za obradu podataka na ovoj web stranici je:

Stipo Trogrlić
E-mail: mail@trogrlic.com

Odgovorna osoba je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka (npr. imena, adrese e-pošte itd.).

Trajanje pohrane

Osim ako u ovoj izjavi o privatnosti nije navedeno posebno trajanje pohrane, vaši osobni podaci ostat će kod nas dok god postoji svrha za njihovu obradu. Ako podnesete zahtjev za brisanje ili opozovete svoju privolu za obradu podataka, vaši će podaci biti izbrisani osim ako ne postoje drugi zakonski dopušteni razlozi za njihovu pohranu (npr. porezne ili trgovačke obveze čuvanja); u potonjem slučaju podaci se brišu nakon što ti razlozi prestanu postojati.

Opće informacije o pravnoj osnovi obrade podataka na ovoj web stranici

Ako ste dali privolu za obradu podataka, vaši osobni podaci obrađuju se na temelju članka 6. stavka 1. točke (a) GDPR-a ili članka 9. stavka 2. točke (a) GDPR-a ako se obrađuju posebne kategorije podataka prema članku 9. stavku 1. GDPR-a. U slučaju izričite privole za prijenos osobnih podataka u treće zemlje, obrada se temelji i na članku 49. stavku 1. točki (a) GDPR-a. Ako ste dali privolu za pohranu kolačića ili pristup informacijama na vašem krajnjem uređaju (npr. putem otiska uređaja), obrada se dodatno temelji na § 25. stavku 1. TDDDG-a. Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Ako su vaši podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za provedbu predugovornih mjera, obrađujemo ih na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) GDPR-a. Ako je obrada potrebna za ispunjenje zakonske obveze, temelji se na članku 6. stavku 1. točki (c) GDPR-a. Nadalje, obrada se može temeljiti na našem legitimnom interesu prema članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a. O relevantnim pravnim osnovama u pojedinim slučajevima obavještavamo vas u ovoj izjavi o privatnosti.

Primatelji osobnih podataka

U sklopu našeg poslovanja surađujemo s raznim vanjskim partnerima. U nekim je slučajevima potrebno prenijeti osobne podatke tim vanjskim subjektima. Osobni podaci prenose se trećim stranama samo ako je to potrebno za izvršenje ugovora, ako smo zakonski obvezni (npr. prijenos podataka poreznim vlastima), ako imamo legitiman interes u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a za prijenos, ili ako postoji druga pravna osnova.

Prilikom korištenja izvršitelja obrade, osobne podatke naših korisnika prosljeđujemo samo temeljem valjanog ugovora o obradi podataka. U slučaju zajedničke obrade podataka sklapa se ugovor o zajedničkoj odgovornosti.

Povlačenje vaše privole za obradu podataka

Mnoge obrade podataka moguće su samo uz vašu izričitu privolu. Već danu privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene do trenutka povlačenja.

Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima i na izravno oglašavanje (čl. 21. GDPR-a)

AKO SE OBRADA PODATAKA TEMELJI NA ČLANKU 6. STAVKU 1. TOČKI (E) ILI (F) GDPR-a, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU IZ RAZLOGA KOJI SE ODNOSE NA VAŠU POSEBNU SITUACIJU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA; TO SE ODNOSI I NA PROFILIRANJE TEMELJENO NA TIM ODREDBAMA. ODGOVARAJUĆU PRAVNU OSNOVU NA KOJOJ SE TEMELJI OBRADA MOŽETE PRONAĆI U OVOJ IZJAVI O PRIVATNOSTI. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VIŠE NEĆEMO OBRAĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE, OSIM AKO NE DOKAŽEMO POSTOJANJE UVJERLJIVIH LEGITIMNIH RAZLOGA ZA OBRADU KOJI NADILAZE VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI AKO OBRADA SLUŽI POSTAVLJANJU, OSTVARIVANJU ILI OBRANI PRAVNIH ZAHTJEVA (PRIGOVOR PREMA ČLANKU 21. STAVKU 1. GDPR-a).

AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRAĐUJU U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA U TE SVRHE; TO SE ODNOSI I NA PROFILIRANJE AKO JE POVEZANO S TAKVIM IZRAVNIM OGLAŠAVANJEM. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VAŠI OSOBNI PODACI VIŠE SE NEĆE KORISTITI U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA (PRIGOVOR PREMA ČLANKU 21. STAVKU 2. GDPR-a).

Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja GDPR-a, ispitanici imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, osobito u državi članici svog uobičajenog boravišta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja. Pravo na podnošenje pritužbe postoji neovisno o drugim upravnim ili sudskim pravnim lijekovima.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo podatke koje obrađujemo automatizirano na temelju vaše privole ili u ispunjenju ugovora predati vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se provesti samo ako je to tehnički izvedivo.

Pravo na pristup, ispravak i brisanje

U skladu s važećim zakonskim odredbama imate pravo u svakom trenutku na besplatne informacije o vašim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka, kao i eventualno pravo na ispravak ili brisanje tih podataka. Za to i za druga pitanja vezana uz osobne podatke možete nam se u svakom trenutku obratiti.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka. U tu svrhu možete nam se obratiti u bilo kojem trenutku. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:

Ako osporavate točnost vaših osobnih podataka koje pohranjujemo, obično nam treba vremena za provjeru. Tijekom provjere imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
Ako se obrada vaših osobnih podataka dogodila ili događa nezakonito, umjesto brisanja možete zahtijevati ograničenje obrade podataka.
Ako nam vaši osobni podaci više nisu potrebni, ali su vam potrebni za ostvarivanje, obranu ili postavljanje pravnih zahtjeva, imate pravo umjesto brisanja zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
Ako ste podnijeli prigovor prema članku 21. stavku 1. GDPR-a, potrebno je odvagnuti vaše i naše interese. Dok se ne utvrdi čiji interesi prevladavaju, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka.

Ako ste ograničili obradu vaših osobnih podataka, ti se podaci – osim njihove pohrane – smiju obrađivati samo uz vašu privolu ili u svrhu postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva ili zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe ili zbog važnog javnog interesa Europske unije ili države članice.

SSL odnosno TLS enkripcija

Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje šaljete nama kao operatoru stranice, ova stranica koristi SSL odnosno TLS enkripciju. Šifriranu vezu prepoznajete po tome što se adresna traka preglednika mijenja iz „http://” u „https://” i po simbolu lokota u vašoj adresnoj traci preglednika.

Kada je SSL odnosno TLS enkripcija aktivirana, podaci koje nam šaljete ne mogu biti pročitani od strane trećih osoba.

4. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Kolačići

Naše internetske stranice koriste tzv. „kolačiće“. Kolačići su male podatkovne datoteke koje ne nanose štetu vašem uređaju. Oni se pohranjuju privremeno tijekom jedne sesije (session cookies) ili trajno (permanent cookies) na vašem uređaju. Session kolačići brišu se automatski nakon završetka vašeg posjeta. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju sve dok ih sami ne izbrišete ili dok ih vaš web preglednik automatski ne izbriše.

Kolačiće možemo postaviti mi (first-party cookies) ili ih mogu postaviti treće strane (third-party cookies). Kolačići trećih strana omogućuju integraciju određenih usluga trećih pružatelja unutar web stranice (npr. kolačići za obradu platnih usluga).

Kolačići imaju različite funkcije. Mnogi kolačići su tehnički nužni jer bez njih neke funkcije web stranice ne bi funkcionirale (npr. funkcija košarice ili prikaz videa). Drugi kolačići služe za analizu ponašanja korisnika ili u marketinške svrhe.

Kolačići koji su nužni za provedbu elektroničke komunikacije, pružanje određenih funkcija koje želite (npr. za funkciju košarice) ili za optimizaciju web stranice (npr. kolačići za mjerenje web publike), pohranjuju se na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Operator web stranice ima legitiman interes za pohranu nužnih kolačića radi tehnički besprijekornog i optimiziranog pružanja svojih usluga. Ako je zatražena privola za pohranu kolačića i sličnih tehnologija prepoznavanja, obrada se temelji isključivo na toj privoli (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a i § 25. stavak 1. TDDDG-a); privola se može opozvati u svakom trenutku.

Možete postaviti svoj preglednik tako da vas obavještava o postavljanju kolačića i da dopušta kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključuje prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito, kao i da automatski briše kolačiće prilikom zatvaranja preglednika. Pri deaktivaciji kolačića funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.

Koje kolačiće i usluge koristimo na ovoj web stranici možete saznati u ovoj izjavi o privatnosti.

Kontakt obrazac

Ako nam pošaljete upite putem kontakt obrasca, vaši podaci iz obrasca, uključujući kontaktne podatke koje ste naveli, pohranit će se kod nas radi obrade upita i u slučaju dodatnih pitanja. Te podatke nećemo proslijediti bez vaše privole.

Obrada ovih podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki (b) GDPR-a ako je vaš upit povezan s ispunjenjem ugovora ili je potreban za provođenje predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) ili na vašoj privoli (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a), ako je ista zatražena; privola se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Podaci koje unesete u kontakt obrazac ostat će kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete svoju privolu za pohranu ili više ne postoji svrha za pohranu podataka (npr. nakon dovršene obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebno rokovi čuvanja – ostaju nepromijenjene.

Upiti putem e-pošte, telefona ili faksa

Ako nas kontaktirate putem e-pošte, telefona ili faksa, vaš upit, uključujući sve osobne podatke koji iz toga proizlaze (ime, sadržaj upita), pohranit će se i obrađivati u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Te podatke nećemo prosljeđivati bez vaše privole.

Obrada tih podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki (b) GDPR-a ako je vaš upit povezan s ispunjenjem ugovora ili je potreban za provođenje predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) ili na vašoj privoli (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a), ako je ista zatražena; privola se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Podaci koje nam pošaljete putem kontaktnih zahtjeva ostat će kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete svoju privolu za pohranu ili više ne postoji svrha za pohranu podataka (npr. nakon dovršene obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebno zakonski rokovi čuvanja – ostaju nepromijenjene.

5. Dodaci i alati

Google reCAPTCHA

Na ovoj web stranici koristimo „Google reCAPTCHA“ (u daljnjem tekstu: „reCAPTCHA“). Pružatelj je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

reCAPTCHA služi za provjeru je li unos podataka na ovoj web stranici (npr. u kontakt obrazac) obavio čovjek ili automatizirani program. U tu svrhu reCAPTCHA analizira ponašanje posjetitelja web stranice na temelju različitih karakteristika. Ova analiza započinje automatski čim posjetitelj web stranice uđe na stranicu. Za analizu reCAPTCHA procjenjuje različite informacije (npr. IP adresu, vrijeme provedeno na stranici ili korisničke pokrete mišem). Podaci prikupljeni tijekom analize prosljeđuju se Googleu.

Analize putem reCAPTCHA odvijaju se potpuno u pozadini. Posjetitelji web stranice nisu informirani da se analiza provodi.

Pohrana i analiza podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a. Operator web stranice ima legitiman interes zaštititi svoje internetske ponude od zloporabe putem automatiziranog praćenja i SPAM-a. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se odvija isključivo na temelju članka 6. stavka 1. točke (a) GDPR-a i § 25. stavka 1. TDDDG-a, ako privola uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisničkom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG-a. Privola se može opozvati u svakom trenutku.

Više informacija o Google reCAPTCHA možete pronaći u Googleovim pravilima o privatnosti i uvjetima korištenja na sljedećim poveznicama: https://policies.google.com/privacy?hl=hr i https://policies.google.com/terms?hl=hr.

Tvrtka posjeduje certifikaciju u sklopu „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a koji osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezuje se poštivati te standarde zaštite podataka. Više informacija možete pronaći na poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Izvor: https://www.e-recht24.de